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Identität ist der wichtigste Schlüssel für Sicherheit und Vertrauen in unserer digitalisierten Welt. IDnow ist eines der am schnellsten wachsenden FinTech Startups in Europa. Basierend auf Künstlicher Intelligenz bieten wir die weltweit fortschrittlichste Plattform an, über welche die Identität von mehr als 5,1 Milliarden Menschen aus 65 verschiedenen Ländern in Echtzeit überprüft werden kann. Als expandierendes Unternehmen werden wir von zwei führenden Venture-Capital-Investoren und einem Konsortium bekannter Business Angels unterstützt. In unserem schnell wachsenden Team arbeiten mittlerweile 300 Mitarbeiter aus 35 verschiedenen Ländern. Zu unseren namhaften Kunden zählen führende internationale Unternehmen wie die Commerzbank, UBS, Sixt, Erste Bank und Telefónica Deutschland, viele Fintechs wie Fidor, N26 und Smava sowie viele Blockchain-basierte Unternehmen.

Unser Erfolg basiert auf unseren herausragenden Lösungen, die wir einzig und allein unseren Mitarbeitern verdanken. Unsere multikulturelle Mannschaft stammt aus allen Regionen der Welt. Jeder einzelne trägt zu unserer Erfolgsgeschichte bei. Für unseren internationalen Ausbau suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort München einen Technical Support Engineer (m/w).

Aufgaben

  • Ansprechpartner bei allen Belangen unserer Kunden (technisch)
  • Übernahme des Projektmanagements bei der Anbindung neuer Kunden
  • Durchführung technischer Workshops und Unterstützung bei technischen Integrationen
  • Sicherstellung der korrekten und fristgerechten Integration
  • Konfiguration der Kundenanforderungen und Diagnose von Integrationsproblemen
  • Identifizierung von Verbesserungspotentialen bei bestehenden Kundenbeziehungen

Qualifikationen

  • Studiengang mit technischem Hintergrund, z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik o.ä.
  • Erfahrung im (Multi-)Projektmanagement, idealerweise erworben bei einem IT-Beratungsunternehmen
  • Erfahrung in der Integration von komplexen Softwaresystemen
  • Kenntnisse in Technologien wie z.B. REST, SOAP, WebSockets, WebRTC, TLS und agilen Methodologien wie Scrum, Kanban
  • Professioneller, kundenorientierter Auftritt mit starker Lösungskompetenz
  • Offenheit, Eigenmotivation, Koordinations- und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unsere Technologien

  • Tools: Confluence, Jira
  • Backend: Java, REST, SOA, WebRTC, MySQL
  • Frontend: HTML 5, iOS, Android
  • Testing: JUnit, Mockito, Selenium, Appium
  • Deployment: Git, Jenkins, Docker, Linux
  • Umgebung: Continuous Integration mit Dev-, Test-, Produktivumgebungen

Was wir bieten

  • Die Möglichkeit den eSigning-Markt in Europa mit uns zu revolutionieren
  • Geringe Reisetätigkeit
  • Homeoffice-Regelung
  • Arbeit mit Cutting-Edge-Technology: Bilderkennungsalgorithmen, Deep Learning, Biometrics, u.ä.
  • Die Mitarbeit in einem erfahrenen, hoch professionellen und motivierten Team mit kurzen Entscheidungswegen
  • Die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und die Übernahme von Verantwortung
  • Standort zentral im Herzen von München

 

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit möglichen Startzeitpunkt und Gehaltsvorstellung.  

Für Rückfragen steht Ihnen Julia Neu gerne telefonisch unter der Rufnummer +49 89 24 88 92 80 zur Verfügung.